Especialista comercial
Fanny Martinez
Soy una persona muy responsable, con don de gente y altamente motivada a implementar ideas que ayuden a atraer mas clientes.
Mi experiencia laboral destaca en el área comercial vendiendo servicios financieros y la gerencia de tienda de retail .
Mi experiencia
Mis principales areas de experiencia son en la gerencia de tiendas retail y como comercial
- Modelado de vitrinas
- Ventas
- Servicio al cliente
- Telemarketing
- Trabajo en equipo
- Manejo de personal
- Paquetes informáticos
- Uso de diferentes software
- Inventarios
- Gerencia de equipos
- Don de mando
- Venta corporativa B2B
- Uso de CRM´s y ERP´s
2007 – 2011
Citi Bank
Ejecutiva Telemarketing
Venta de productos y servicios financieros, seguros y cross selling, llevar una base de datos ordenada, planificación de tareas para optimizar el tiempo y realizar mayor número de llamadas, capacitación continua de productos, cliente, competencia y ventas. Realizar funciones de servicio al cliente y campañas informativas, fidelización y retención de clientes
2013 – 2017
Nautica Clothing
Gerente de Tienda
Encargada de la administración de la tienda, revisión de inventarios, modelaje de vitrinas, diseñar estrategias para lograr los objetivos de ventas, sostener relaciones efectivas con clientes. Contratar, entrenar, liderar y motivar a los empleados a dar experiencias positivas a los clientes. Manejo de las quejas de servicio al cliente y reclamos
2020 – 2021
El Corte Ingles
Comercial
venta de productos y servicios financieros, planes de pensión, seguros y cross selling a clientes del Corte Inglés, llevar una base de datos ordenada, capacitación continua de productos, cliente, competencia y ventas. Realizar funciones de servicio al cliente y campañas informativas, fidelización y retención de clientes
2021 – 2023
Near 4 You
Ejecutiva Comercial
Venta de préstamos personales, tarjetas de crédito y software para restaurantes. Gerencia del equipo comercial para logro de los objetivos de la empresa.
2023 – A la fecha
Soluciones Tecnológicas Disruptivas
Gerente Comercial
Organización planificación y dirección del plan de Marketing de la empresa.Diseño y supervisión del plan estratégico para atraer nuevos clientes.Negociar contratos servicio a clientes corporativos.
He logrado crecer la cartera de clientes en las empresas en las que he trabajado ¿Deseas que la tuya sea la siguiente?
Mis competencias
- Responsable, organizada y enfocada a los resultados
- Respetuosa, amable y educada
- Don de mando y manejo de equipos de trabajo
- Facilidad para capacitar, entrenar y dirigir equipos de trabajo
- Conocimiento de ventas
- Uso de paquetes Microsoft Office
- SERVICIO AL CLIENTE
- RESPONSABLE Y ORGANIZADA
- COMERCIAL
ESTUDIOS
BACHILLER EN CIENCIAS Y LETRAS
Instituto Atlantida
2003
EMPRESAS EN LAS QUE HE TRABAJADO
Actualizado el 24/09/2023
Contactame
Código Postal 30001, Murcia
Telefono: 34-644604977
fannycarcamo24@gmail.com
www.disruptive-bit.com/hoja-de-vida-fanny